1- المنتجات التي تحضر على حسب رغبة العميل وتجهز خصياً له فانه لا يحق له ان يطلب استرداد كامل المبلغ بل انه يتم خصم مبلغ استهلاك الخدمه او المنتجات التي جهزت خصيصاً للعميل مثل اضافة ورد او كيك او شوكلت فإن هذي لا ترد.
2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
3- اذا مرت 24 ساعه دون اعلام المتجر بالمشكله في المنتج فإن المنتج لا يرد ولا يستبدل
4- في حال مرت 24 ساعه على الطلب ولم يتجاوب العميل على استلام الطلب فإن الطلبات التي يكون فيها ورد او شوكات او كيك لا يبدل ولا يسترد ويستثنى من ذالك الطلبات التي لا يكون فيها ورد او مأكولات .
5- يتم ارجاع المنتجات التي لا تحتوي على خدمة تنسيق مثل اساور وساعات و عطور وسلاسل في حال كانت على حالاتها التي تم تسليمها للعميل ويخصم من ذالك مبلغ التوصيل ان وجد.
ونتمنى لكم تجربة تنال رضاكم.
